上海质量
上海質量
상해질량
SHANGHAI QUALITY
2008年
10期
68-71
,共4页
童装%质量评价%指标体系
童裝%質量評價%指標體繫
동장%질량평개%지표체계
本文从消费者需求和顾客体验角度出发,应用卡诺(KANO)模型,建立了包括安全性、适用性、舒适性、时尚性4个二级指标,若干三级指标的童装质量评价体系,通过对上海市童装市场进行质量抽查和问卷调查,并开发童装质量评价软件系统进行测算,结果表明上海市童装的整体质量指数为88.25;以数量化方法为手段所开发的质量评价体系,能较为准确地评价目前童装质量水平,具有一定的推广应用价值.
本文從消費者需求和顧客體驗角度齣髮,應用卡諾(KANO)模型,建立瞭包括安全性、適用性、舒適性、時尚性4箇二級指標,若榦三級指標的童裝質量評價體繫,通過對上海市童裝市場進行質量抽查和問捲調查,併開髮童裝質量評價軟件繫統進行測算,結果錶明上海市童裝的整體質量指數為88.25;以數量化方法為手段所開髮的質量評價體繫,能較為準確地評價目前童裝質量水平,具有一定的推廣應用價值.
본문종소비자수구화고객체험각도출발,응용잡낙(KANO)모형,건립료포괄안전성、괄용성、서괄성、시상성4개이급지표,약간삼급지표적동장질량평개체계,통과대상해시동장시장진행질량추사화문권조사,병개발동장질량평개연건계통진행측산,결과표명상해시동장적정체질량지수위88.25;이수양화방법위수단소개발적질량평개체계,능교위준학지평개목전동장질량수평,구유일정적추엄응용개치.
