现代临床护理
現代臨床護理
현대림상호리
MODERN CLINICAL NURSING
2002年
1期
39-41
,共3页
医院文化%护理服务%护理质量
醫院文化%護理服務%護理質量
의원문화%호리복무%호리질량
针对医院当前形势,选择医院文化建设的目标定位,多渠道、多形式地组织活动,包括学习有关理论,提高护士对医院文化建设理论的认识,制订多项服务措施("病人选护士"、"首应效应"、"全程保质服务"、"树立护理品牌"活动).护士在工作实践中自觉运用,以优美的服务形象、优良的就医环境以及优质的服务质量吸引病员,促进了护理工作质量的提高,获得社会效益和经济效益双丰收.
針對醫院噹前形勢,選擇醫院文化建設的目標定位,多渠道、多形式地組織活動,包括學習有關理論,提高護士對醫院文化建設理論的認識,製訂多項服務措施("病人選護士"、"首應效應"、"全程保質服務"、"樹立護理品牌"活動).護士在工作實踐中自覺運用,以優美的服務形象、優良的就醫環境以及優質的服務質量吸引病員,促進瞭護理工作質量的提高,穫得社會效益和經濟效益雙豐收.
침대의원당전형세,선택의원문화건설적목표정위,다거도、다형식지조직활동,포괄학습유관이론,제고호사대의원문화건설이론적인식,제정다항복무조시("병인선호사"、"수응효응"、"전정보질복무"、"수립호리품패"활동).호사재공작실천중자각운용,이우미적복무형상、우량적취의배경이급우질적복무질량흡인병원,촉진료호리공작질량적제고,획득사회효익화경제효익쌍봉수.