情报学报
情報學報
정보학보
2012年
4期
423-435
,共13页
许应楠%甘利人%岑咏华%颜端武
許應楠%甘利人%岑詠華%顏耑武
허응남%감리인%잠영화%안단무
认知风格%推荐接受%影响因素%结构方程模型%实验分析
認知風格%推薦接受%影響因素%結構方程模型%實驗分析
인지풍격%추천접수%영향인소%결구방정모형%실험분석
由于人类信息处理的认知约束,用户很难在信息过载的电子商务网站中快速找到与其需求想匹配的产品.尽管推荐系统有着提高用户快速找到产品效率的潜力,但这种潜力能否最终实现,取决于用户能否有效地接受和使用推荐系统.本文首先对推荐内涵和类型进行了总结,重点对事前和事后两种推荐类型进行了分析;其次对目前推荐系统在使用过程中存在的问题进行了分析;再次对推荐技术用户接受行为研究进行了总结;然后基于用户认知理论对推荐技术用户接受行为机理进行了深入研究;最后构建基于B2C网站的影响因素模型及实证分析,分析了用户认知风格差异对模型的影响,并基于模型验证结果对卓越网推荐系统使用问题及影响因素进行分析.
由于人類信息處理的認知約束,用戶很難在信息過載的電子商務網站中快速找到與其需求想匹配的產品.儘管推薦繫統有著提高用戶快速找到產品效率的潛力,但這種潛力能否最終實現,取決于用戶能否有效地接受和使用推薦繫統.本文首先對推薦內涵和類型進行瞭總結,重點對事前和事後兩種推薦類型進行瞭分析;其次對目前推薦繫統在使用過程中存在的問題進行瞭分析;再次對推薦技術用戶接受行為研究進行瞭總結;然後基于用戶認知理論對推薦技術用戶接受行為機理進行瞭深入研究;最後構建基于B2C網站的影響因素模型及實證分析,分析瞭用戶認知風格差異對模型的影響,併基于模型驗證結果對卓越網推薦繫統使用問題及影響因素進行分析.
유우인류신식처리적인지약속,용호흔난재신식과재적전자상무망참중쾌속조도여기수구상필배적산품.진관추천계통유착제고용호쾌속조도산품효솔적잠력,단저충잠력능부최종실현,취결우용호능부유효지접수화사용추천계통.본문수선대추천내함화류형진행료총결,중점대사전화사후량충추천류형진행료분석;기차대목전추천계통재사용과정중존재적문제진행료분석;재차대추천기술용호접수행위연구진행료총결;연후기우용호인지이론대추천기술용호접수행위궤리진행료심입연구;최후구건기우B2C망참적영향인소모형급실증분석,분석료용호인지풍격차이대모형적영향,병기우모형험증결과대탁월망추천계통사용문제급영향인소진행분석.
