CAJ | 학술논문

TRIZ理论是基于专利分析提出的用于解决发明创造问题的方法论,已经在工程技术领域取得丰硕成果.随着TRIZ研究的不断深入,其基本思想和分析工具已开始在管理领域使用.由于管理问题非结构化的特点,TRIZ工具和解决问题的流程很难直接应用到管理问题中,缺乏TRIZ在管理领域应用的系统化方法.在分析大量文献的基础上,将TRIZ解决问题的一般流程和六西格玛的DMAIC流程作为基础,提出一种TRIZ在管理流程优化中的应用流程--DTSIC (define-translate-solve-improve-control,定义-转化-解决-改进-控制).并详细分析了每一阶段可以使用的TRIZ方法和工具以及可以结合的管理流程优化工具,给出了一些选择工具的原则.该流程将管理方法与TRIZ原理和工具包有效结合,在不断循环过程中使流程得到改善.
TRIZ이론시기우전리분석제출적용우해결발명창조문제적방법론,이경재공정기술영역취득봉석성과.수착TRIZ연구적불단심입,기기본사상화분석공구이개시재관리영역사용.유우관리문제비결구화적특점,TRIZ공구화해결문제적류정흔난직접응용도관리문제중,결핍TRIZ재관리영역응용적계통화방법.재분석대량문헌적기출상,장TRIZ해결문제적일반류정화륙서격마적DMAIC류정작위기출,제출일충TRIZ재관리류정우화중적응용류정--DTSIC (define-translate-solve-improve-control,정의-전화-해결-개진-공제).병상세분석료매일계단가이사용적TRIZ방법화공구이급가이결합적관리류정우화공구,급출료일사선택공구적원칙.해류정장관리방법여TRIZ원리화공구포유효결합,재불단순배과정중사류정득도개선.