中国医院
中國醫院
중국의원
CHINESE HOSPITALS
2010年
12期
58-59
,共2页
陈利坚%丁凯%任秋凤%赵霞清%郝平
陳利堅%丁凱%任鞦鳳%趙霞清%郝平
진리견%정개%임추봉%조하청%학평
健康体检%客户关系%管理
健康體檢%客戶關繫%管理
건강체검%객호관계%관리
通过实施体检客户关系管理系统,提升了民众的自我保健意识,提高了体检客户的满意度,实现了社会效益和经济效益的双丰收.但要成功实施该系统,医院决策层的支持和推动是关键,组织结构的有效整合是基础,招募到合适的营销人员是必要条件.
通過實施體檢客戶關繫管理繫統,提升瞭民衆的自我保健意識,提高瞭體檢客戶的滿意度,實現瞭社會效益和經濟效益的雙豐收.但要成功實施該繫統,醫院決策層的支持和推動是關鍵,組織結構的有效整閤是基礎,招募到閤適的營銷人員是必要條件.
통과실시체검객호관계관리계통,제승료민음적자아보건의식,제고료체검객호적만의도,실현료사회효익화경제효익적쌍봉수.단요성공실시해계통,의원결책층적지지화추동시관건,조직결구적유효정합시기출,초모도합괄적영소인원시필요조건.
