南开管理评论
南開管理評論
남개관리평론
NANKAI BUSINESS REVIEW
2012年
5期
141-151
,共11页
网络口碑%产品评论%主帖%回帖%分层贝叶斯选择模型
網絡口碑%產品評論%主帖%迴帖%分層貝葉斯選擇模型
망락구비%산품평론%주첩%회첩%분층패협사선택모형
本文通过互联网上的产品评论及其回帖的数据,研究了产品网络口碑传播的动态交互过程.我们采用分层贝叶斯选择模型建模,并用马尔可夫链蒙特卡洛(MCMC,Markov Chain Monte Carlo)方法对参数进行估计.结果发现,已有回帖的特征(如正面回帖的比例、负面回帖的比例等)对当前回帖的产品态度有显著影响,并且这种影响在不同的产品评论之间存在很大差异.这种异质性可以通过引入产品评论(即主帖)的特征得到很好的解释.总体而言,已有回帖对产品的态度,以及主帖的特征等均对之后回帖的产品态度有显著影响.此外,本文还发现,在网络口碑传播过程中,正面回帖的影响比负面回帖的影响更大.最后,本文讨论了该研究对营销理论和实践的贡献.
本文通過互聯網上的產品評論及其迴帖的數據,研究瞭產品網絡口碑傳播的動態交互過程.我們採用分層貝葉斯選擇模型建模,併用馬爾可伕鏈矇特卡洛(MCMC,Markov Chain Monte Carlo)方法對參數進行估計.結果髮現,已有迴帖的特徵(如正麵迴帖的比例、負麵迴帖的比例等)對噹前迴帖的產品態度有顯著影響,併且這種影響在不同的產品評論之間存在很大差異.這種異質性可以通過引入產品評論(即主帖)的特徵得到很好的解釋.總體而言,已有迴帖對產品的態度,以及主帖的特徵等均對之後迴帖的產品態度有顯著影響.此外,本文還髮現,在網絡口碑傳播過程中,正麵迴帖的影響比負麵迴帖的影響更大.最後,本文討論瞭該研究對營銷理論和實踐的貢獻.
본문통과호련망상적산품평론급기회첩적수거,연구료산품망락구비전파적동태교호과정.아문채용분층패협사선택모형건모,병용마이가부련몽특잡락(MCMC,Markov Chain Monte Carlo)방법대삼수진행고계.결과발현,이유회첩적특정(여정면회첩적비례、부면회첩적비례등)대당전회첩적산품태도유현저영향,병차저충영향재불동적산품평론지간존재흔대차이.저충이질성가이통과인입산품평론(즉주첩)적특정득도흔호적해석.총체이언,이유회첩대산품적태도,이급주첩적특정등균대지후회첩적산품태도유현저영향.차외,본문환발현,재망락구비전파과정중,정면회첩적영향비부면회첩적영향경대.최후,본문토론료해연구대영소이론화실천적공헌.
