CAJ | 학술논문

目的:探讨不同人群对优质护理的观点.方法:研究者自行设计问卷,对2所市级"二甲"医院的医生、护士、住院病人及社区健康人群各200名进行优质护理观点调查,将调查项目进行编码,用SPSS软件进行频数和百分率的计算.结果:不同人群对优质护理的观点可归纳为:丰富的专业知识和娴熟的技能、良好的服务态度及行为、对病人的关爱与沟通、重视病人的良好感觉、提供健康教育.结论:不同人群对优质护理有其共同的观点,但各有侧重.本研究结果可为护理管理者制定护理质量标准和病人满意度调查问卷提供参考依据.
목적:탐토불동인군대우질호리적관점.방법:연구자자행설계문권,대2소시급"이갑"의원적의생、호사、주원병인급사구건강인군각200명진행우질호리관점조사,장조사항목진행편마,용SPSS연건진행빈수화백분솔적계산.결과:불동인군대우질호리적관점가귀납위:봉부적전업지식화한숙적기능、량호적복무태도급행위、대병인적관애여구통、중시병인적량호감각、제공건강교육.결론:불동인군대우질호리유기공동적관점,단각유측중.본연구결과가위호리관리자제정호리질량표준화병인만의도조사문권제공삼고의거.