护理学杂志
護理學雜誌
호이학잡지
JOURNAL OF NURSING SCIENCE
2009年
10期
64-66
,共3页
朱建军%刘梅瑶%杨琼莲%王娜娜%周璐
硃建軍%劉梅瑤%楊瓊蓮%王娜娜%週璐
주건군%류매요%양경련%왕나나%주로
护士%差错事故%压力源%焦虑%应对方式%调查研究
護士%差錯事故%壓力源%焦慮%應對方式%調查研究
호사%차착사고%압력원%초필%응대방식%조사연구
目的 探讨护理人员发生差错事故后压力源、焦虑状况、应对方式及其关系.方法 对四川省4所综合医院发生差错事故后的203名护士采用自设护士发生差错事故后压力源调查表及焦虑自评量表、简易应对方式量表进行问卷调查.结果 护士发生差错事故后前3位压力源为:患者或家属发现及发现后投诉致纠纷赔偿,相关部门对当事人、科室的处罚(经济、行政),对当事人及科室通报批评;护士发生差错事故后SAs总分为(37.76±8.38)分,显著高于常模(P<0.01),焦虑发生率为83.25%;护士发生差错事故后,积极应对评分显著高于常模,消极应对评分显著低于常模(均P<0.01);护士发生差错事故后压力源评分与积极应对评分呈负相关关系(P<0.01).结论 护理管理部门应高度重视发生差错事故后护士的工作压力源和心理健康状况;改进管理策略,营造安全文化,引导护士采取积极应对方式减轻心理压力,提高心理健康水平.
目的 探討護理人員髮生差錯事故後壓力源、焦慮狀況、應對方式及其關繫.方法 對四川省4所綜閤醫院髮生差錯事故後的203名護士採用自設護士髮生差錯事故後壓力源調查錶及焦慮自評量錶、簡易應對方式量錶進行問捲調查.結果 護士髮生差錯事故後前3位壓力源為:患者或傢屬髮現及髮現後投訴緻糾紛賠償,相關部門對噹事人、科室的處罰(經濟、行政),對噹事人及科室通報批評;護士髮生差錯事故後SAs總分為(37.76±8.38)分,顯著高于常模(P<0.01),焦慮髮生率為83.25%;護士髮生差錯事故後,積極應對評分顯著高于常模,消極應對評分顯著低于常模(均P<0.01);護士髮生差錯事故後壓力源評分與積極應對評分呈負相關關繫(P<0.01).結論 護理管理部門應高度重視髮生差錯事故後護士的工作壓力源和心理健康狀況;改進管理策略,營造安全文化,引導護士採取積極應對方式減輕心理壓力,提高心理健康水平.
목적 탐토호리인원발생차착사고후압력원、초필상황、응대방식급기관계.방법 대사천성4소종합의원발생차착사고후적203명호사채용자설호사발생차착사고후압력원조사표급초필자평량표、간역응대방식량표진행문권조사.결과 호사발생차착사고후전3위압력원위:환자혹가속발현급발현후투소치규분배상,상관부문대당사인、과실적처벌(경제、행정),대당사인급과실통보비평;호사발생차착사고후SAs총분위(37.76±8.38)분,현저고우상모(P<0.01),초필발생솔위83.25%;호사발생차착사고후,적겁응대평분현저고우상모,소겁응대평분현저저우상모(균P<0.01);호사발생차착사고후압력원평분여적겁응대평분정부상관관계(P<0.01).결론 호리관리부문응고도중시발생차착사고후호사적공작압력원화심리건강상황;개진관리책략,영조안전문화,인도호사채취적겁응대방식감경심리압력,제고심리건강수평.
