中国商贸
中國商貿
중국상무
CHINA BUSINESS & TRADE
2010年
10期
76-77
,共2页
信息系统%CRM%客户关系
信息繫統%CRM%客戶關繫
신식계통%CRM%객호관계
客户关系管理逐渐成为商场经营管理的核心组成部分,本文把CRM理论引入商场信息系统,对商场的客户关系管理进行了研究和设计.
客戶關繫管理逐漸成為商場經營管理的覈心組成部分,本文把CRM理論引入商場信息繫統,對商場的客戶關繫管理進行瞭研究和設計.
객호관계관리축점성위상장경영관리적핵심조성부분,본문파CRM이론인입상장신식계통,대상장적객호관계관리진행료연구화설계.