当代护士（专科版）
噹代護士（專科版）
당대호사（전과판）
TODAY NURSE
2009年
1期
94-95
,共2页
江玉凤%严建红%杨美霞%李凤%陈丽娟
江玉鳳%嚴建紅%楊美霞%李鳳%陳麗娟
강옥봉%엄건홍%양미하%리봉%진려연
儿科%门诊%分诊%护理%沟通
兒科%門診%分診%護理%溝通
인과%문진%분진%호리%구통
总结了儿科门诊工作中的护患沟通技巧,包括建立良好的第一印象,美化就诊环境,强化儿科护士主动交流的意识,做好"患者选医生"的活动,坚持首问责任制,耐心解释,提高非语言交流效应.认为有效的沟通能建立相互理解、信任、支持的护患关系,而丰富的业务知识是维持沟通的重要纽带.
總結瞭兒科門診工作中的護患溝通技巧,包括建立良好的第一印象,美化就診環境,彊化兒科護士主動交流的意識,做好"患者選醫生"的活動,堅持首問責任製,耐心解釋,提高非語言交流效應.認為有效的溝通能建立相互理解、信任、支持的護患關繫,而豐富的業務知識是維持溝通的重要紐帶.
총결료인과문진공작중적호환구통기교,포괄건립량호적제일인상,미화취진배경,강화인과호사주동교류적의식,주호"환자선의생"적활동,견지수문책임제,내심해석,제고비어언교류효응.인위유효적구통능건립상호리해、신임、지지적호환관계,이봉부적업무지식시유지구통적중요뉴대.
