按摩与康复医学(中旬刊)
按摩與康複醫學(中旬刊)
안마여강복의학(중순간)
CHINESE MANIPULATION & REHABILITION MEDICINE
2011年
12期
120-120
,共1页
神经外科%护患沟通技巧
神經外科%護患溝通技巧
신경외과%호환구통기교
随着社会的发展,医学模式的转变,护理知识的不断更新,人们对护理工作要求越来越高.患者的价值观念、健康意识、维权意识日益增强,对护理工作的期望值越来越高,护患矛盾日趋突出、加剧,护患纠纷的发展呈逐步上升趋势.这是一普遍存在的社会问题.神经外科具有特殊性,病人病情危重且变化快,患者及家属一时难以接受,出现惊慌失措,情绪激动,易激惹.作为神经外科护士更要多与患者(家属)沟通,不仅要有洞察病情变化的能力,还必须掌握和运用各种沟通技巧,能够适当运用恰当的语言来稳定患者及家属的情绪,以取得他们的配合和支持.我科在工作中加强护患沟通,使患者的遵医行为明显提高.患者及家属对护理工作满意度明显提高,也促进了患者疾病的恢复.现将工作中的体会报告如下.
隨著社會的髮展,醫學模式的轉變,護理知識的不斷更新,人們對護理工作要求越來越高.患者的價值觀唸、健康意識、維權意識日益增彊,對護理工作的期望值越來越高,護患矛盾日趨突齣、加劇,護患糾紛的髮展呈逐步上升趨勢.這是一普遍存在的社會問題.神經外科具有特殊性,病人病情危重且變化快,患者及傢屬一時難以接受,齣現驚慌失措,情緒激動,易激惹.作為神經外科護士更要多與患者(傢屬)溝通,不僅要有洞察病情變化的能力,還必鬚掌握和運用各種溝通技巧,能夠適噹運用恰噹的語言來穩定患者及傢屬的情緒,以取得他們的配閤和支持.我科在工作中加彊護患溝通,使患者的遵醫行為明顯提高.患者及傢屬對護理工作滿意度明顯提高,也促進瞭患者疾病的恢複.現將工作中的體會報告如下.
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