北方药学
北方藥學
북방약학
JOURNAL OF NORTH PHARMACY
2011年
6期
107-108
,共2页
创优意识%护理质量%优质护理服务
創優意識%護理質量%優質護理服務
창우의식%호리질량%우질호리복무
目的:提高护士工作积极性,从而提高护理质量和患者满意度.方法:通过全体护士转变观念,强化培训,提高整体素质;实施小组责任制护理,建立科学的评价方法和绩效管理机制,强化护士的创优意识,推进优质护理服务.结果:护士创优意识加强,工作积极性提高,开展活动后住院患者的满意度、医生对护理工作的满意度和护士对护理工作的满意度均有明显提高.结论:强化护士创优意识,可有效提高护士工作积极性,提升护士自我价值感,提高患者满意度,从而提高护理质量,有利于优质护理服务示范工程持续发展.
目的:提高護士工作積極性,從而提高護理質量和患者滿意度.方法:通過全體護士轉變觀唸,彊化培訓,提高整體素質;實施小組責任製護理,建立科學的評價方法和績效管理機製,彊化護士的創優意識,推進優質護理服務.結果:護士創優意識加彊,工作積極性提高,開展活動後住院患者的滿意度、醫生對護理工作的滿意度和護士對護理工作的滿意度均有明顯提高.結論:彊化護士創優意識,可有效提高護士工作積極性,提升護士自我價值感,提高患者滿意度,從而提高護理質量,有利于優質護理服務示範工程持續髮展.
목적:제고호사공작적겁성,종이제고호리질량화환자만의도.방법:통과전체호사전변관념,강화배훈,제고정체소질;실시소조책임제호리,건립과학적평개방법화적효관리궤제,강화호사적창우의식,추진우질호리복무.결과:호사창우의식가강,공작적겁성제고,개전활동후주원환자적만의도、의생대호리공작적만의도화호사대호리공작적만의도균유명현제고.결론:강화호사창우의식,가유효제고호사공작적겁성,제승호사자아개치감,제고환자만의도,종이제고호리질량,유리우우질호리복무시범공정지속발전.