医学信息(下旬刊)
醫學信息(下旬刊)
의학신식(하순간)
MEDICAL INFORMATION
2010年
11期
337-337
,共1页
急诊科%输液室护士%心理压力%对策
急診科%輸液室護士%心理壓力%對策
급진과%수액실호사%심리압력%대책
目的:查找护士产生心理压力原因,拿出解决办法,提高服务质量.方法:增加护士,实施病人选护士从而减少医患纠纷.结果:护士紧张、焦虑心理明显减轻.结论:通过改进工作方法,不但减轻了护士心理压力而且提高了服务质量,医患纠纷减少了满意度提高了.
目的:查找護士產生心理壓力原因,拿齣解決辦法,提高服務質量.方法:增加護士,實施病人選護士從而減少醫患糾紛.結果:護士緊張、焦慮心理明顯減輕.結論:通過改進工作方法,不但減輕瞭護士心理壓力而且提高瞭服務質量,醫患糾紛減少瞭滿意度提高瞭.
목적:사조호사산생심리압력원인,나출해결판법,제고복무질량.방법:증가호사,실시병인선호사종이감소의환규분.결과:호사긴장、초필심리명현감경.결론:통과개진공작방법,불단감경료호사심리압력이차제고료복무질량,의환규분감소료만의도제고료.