中国高新技术企业
中國高新技術企業
중국고신기술기업
China High Technology Enterprises
2009年
20期
108-109
,共2页
房地产%顾客满意度%顾客忠诚度%企业利润%企业竞争力
房地產%顧客滿意度%顧客忠誠度%企業利潤%企業競爭力
방지산%고객만의도%고객충성도%기업리윤%기업경쟁력
在服务行业中,拥有较多老顾客的服务组织有较高的盈利能力.与许多服务行业不同,房地产开发公司提供的服务大多并非"经常性服务",房地产开发公司要从提高顾客满意度与忠诚度出发,从而增加企业利润,提高企业竞争力,促进旁地产行业的整体发展.文章就如何提高顾客满意度与忠诚度作了相关探讨.
在服務行業中,擁有較多老顧客的服務組織有較高的盈利能力.與許多服務行業不同,房地產開髮公司提供的服務大多併非"經常性服務",房地產開髮公司要從提高顧客滿意度與忠誠度齣髮,從而增加企業利潤,提高企業競爭力,促進徬地產行業的整體髮展.文章就如何提高顧客滿意度與忠誠度作瞭相關探討.
재복무행업중,옹유교다로고객적복무조직유교고적영리능력.여허다복무행업불동,방지산개발공사제공적복무대다병비"경상성복무",방지산개발공사요종제고고객만의도여충성도출발,종이증가기업리윤,제고기업경쟁력,촉진방지산행업적정체발전.문장취여하제고고객만의도여충성도작료상관탐토.
