计算机工程与应用
計算機工程與應用
계산궤공정여응용
COMPUTER ENGINEERING AND APPLICATIONS
2003年
19期
221-223
,共3页
售后服务%网络%智能化%结构
售後服務%網絡%智能化%結構
수후복무%망락%지능화%결구
随着"高科技,高质量,高水平服务"的竞争格局的逐渐形成,提高服务质量成为企业扩大市场占有率的重要因素.该文在分析售后服务系统现状的基础上,采用先进的网络技术和计算机技术构建了基于网络的智能化售后服务系统(Intelligent After Service System,IASS),为企业提高售后服务能力和质量提供了良好的解决方案.
隨著"高科技,高質量,高水平服務"的競爭格跼的逐漸形成,提高服務質量成為企業擴大市場佔有率的重要因素.該文在分析售後服務繫統現狀的基礎上,採用先進的網絡技術和計算機技術構建瞭基于網絡的智能化售後服務繫統(Intelligent After Service System,IASS),為企業提高售後服務能力和質量提供瞭良好的解決方案.
수착"고과기,고질량,고수평복무"적경쟁격국적축점형성,제고복무질량성위기업확대시장점유솔적중요인소.해문재분석수후복무계통현상적기출상,채용선진적망락기술화계산궤기술구건료기우망락적지능화수후복무계통(Intelligent After Service System,IASS),위기업제고수후복무능력화질량제공료량호적해결방안.
