护理学报
護理學報
호이학보
JOURNAL OF NURSING
2013年
14期
15-17,18
,共4页
陈喻萍%朱社宁%吴莲红
陳喻萍%硃社寧%吳蓮紅
진유평%주사저%오련홍
产科%护理质量%督导评估%医疗机构
產科%護理質量%督導評估%醫療機構
산과%호리질량%독도평고%의료궤구
目的探讨深圳市产科护理质量督导评估存在的问题及改进策略。方法依据《深圳市优质护理服务工作方案》、《广东省助产专科十大安全目标》等制定督导评估标准,对深圳市77家医疗机构进行产科护理质量评估,采取实地查看、资料查阅、现场护理案例模拟等综合评价产科护理质量。结果(1)一级医院、二级医院、三级医院在科室基础管理、核心工作制度及指引、助产专科质量、病房优质护理服务、质量指标管理与持续改进、护理文书6个评估项目的得分率差异均有统计学意义(P<0.01);三组间得分率一级、二级、三级医院呈现逐级上升。(2)77家三级医疗机构在科室基础管理、核心工作制度及指引、质量指标管理与持续改进3个单项得分率相对较低;助产专科质量、病房优质护理服务2个单项得分率较高。结论各级医疗机构需进一步强化产科护理质量的管理力度,合理配置人力资源,落实护士分层培训及二级准入制度;通过短期进修提升基层护士长的质量改进意识及管理能力;强化模拟演练提高护士的应急能力;医护合作持续改进专科护理质量指标。
目的探討深圳市產科護理質量督導評估存在的問題及改進策略。方法依據《深圳市優質護理服務工作方案》、《廣東省助產專科十大安全目標》等製定督導評估標準,對深圳市77傢醫療機構進行產科護理質量評估,採取實地查看、資料查閱、現場護理案例模擬等綜閤評價產科護理質量。結果(1)一級醫院、二級醫院、三級醫院在科室基礎管理、覈心工作製度及指引、助產專科質量、病房優質護理服務、質量指標管理與持續改進、護理文書6箇評估項目的得分率差異均有統計學意義(P<0.01);三組間得分率一級、二級、三級醫院呈現逐級上升。(2)77傢三級醫療機構在科室基礎管理、覈心工作製度及指引、質量指標管理與持續改進3箇單項得分率相對較低;助產專科質量、病房優質護理服務2箇單項得分率較高。結論各級醫療機構需進一步彊化產科護理質量的管理力度,閤理配置人力資源,落實護士分層培訓及二級準入製度;通過短期進脩提升基層護士長的質量改進意識及管理能力;彊化模擬縯練提高護士的應急能力;醫護閤作持續改進專科護理質量指標。
목적탐토심수시산과호리질량독도평고존재적문제급개진책략。방법의거《심수시우질호리복무공작방안》、《광동성조산전과십대안전목표》등제정독도평고표준,대심수시77가의료궤구진행산과호리질량평고,채취실지사간、자료사열、현장호리안례모의등종합평개산과호리질량。결과(1)일급의원、이급의원、삼급의원재과실기출관리、핵심공작제도급지인、조산전과질량、병방우질호리복무、질량지표관리여지속개진、호리문서6개평고항목적득분솔차이균유통계학의의(P<0.01);삼조간득분솔일급、이급、삼급의원정현축급상승。(2)77가삼급의료궤구재과실기출관리、핵심공작제도급지인、질량지표관리여지속개진3개단항득분솔상대교저;조산전과질량、병방우질호리복무2개단항득분솔교고。결론각급의료궤구수진일보강화산과호리질량적관리력도,합리배치인력자원,락실호사분층배훈급이급준입제도;통과단기진수제승기층호사장적질량개진의식급관리능력;강화모의연련제고호사적응급능력;의호합작지속개진전과호리질량지표。