中国卫生事业管理
中國衛生事業管理
중국위생사업관리
CHINESE HEALTH SERVICE MANAGEMENT
2001年
5期
285-286
,共2页
医疗纠纷%预防%对策
醫療糾紛%預防%對策
의료규분%예방%대책
通过对22起医疗纠纷的综合分析,得出由医疗事故造成的纠纷比例小,而服务态度差、患方缺乏医学知识、解释不明才是医疗纠纷产生的主要原因,且外科系统的医疗纠纷占的比例大.针对上述情况,认为应采取以下措施防范和减少医疗纠纷:①加强医德和法制教育,不断改善服务态度;②加强医疗安全教育,防止差错事故发生;③重视人才培养,提高技术水平;④加强各科室及医务人员之间的协作配合,互相支持;⑤不断完善医疗制度,确保医疗工作正常运行;⑥密切医患关系,加强医患沟通.通过以上措施的采纳,以期达到减少医疗纠纷的目的.
通過對22起醫療糾紛的綜閤分析,得齣由醫療事故造成的糾紛比例小,而服務態度差、患方缺乏醫學知識、解釋不明纔是醫療糾紛產生的主要原因,且外科繫統的醫療糾紛佔的比例大.針對上述情況,認為應採取以下措施防範和減少醫療糾紛:①加彊醫德和法製教育,不斷改善服務態度;②加彊醫療安全教育,防止差錯事故髮生;③重視人纔培養,提高技術水平;④加彊各科室及醫務人員之間的協作配閤,互相支持;⑤不斷完善醫療製度,確保醫療工作正常運行;⑥密切醫患關繫,加彊醫患溝通.通過以上措施的採納,以期達到減少醫療糾紛的目的.
통과대22기의료규분적종합분석,득출유의료사고조성적규분비례소,이복무태도차、환방결핍의학지식、해석불명재시의료규분산생적주요원인,차외과계통적의료규분점적비례대.침대상술정황,인위응채취이하조시방범화감소의료규분:①가강의덕화법제교육,불단개선복무태도;②가강의료안전교육,방지차착사고발생;③중시인재배양,제고기술수평;④가강각과실급의무인원지간적협작배합,호상지지;⑤불단완선의료제도,학보의료공작정상운행;⑥밀절의환관계,가강의환구통.통과이상조시적채납,이기체도감소의료규분적목적.
