中国卫生监督杂志
中國衛生鑑督雜誌
중국위생감독잡지
CHINESE JOURNAL OF HEALTHINSPECTION
2008年
5期
360-364
,共5页
刘俊芳%张克虹%魏澄敏%崔永红
劉俊芳%張剋虹%魏澄敏%崔永紅
류준방%장극홍%위징민%최영홍
卫生监督%信访%医疗机构
衛生鑑督%信訪%醫療機構
위생감독%신방%의료궤구
目的 及时了解群众关心的热点问题,发现并防止新问题的发展蔓延,指导卫生监督工作,降低信访量.方法 对21205～2007年上海市徐汇区卫生监督信访资料做分类讨论,对信访件的来源、信访人、被信访对象、信访内容、调查处理结果和处罚率等进行描述性分析和卡方检验.结果 2005～2007年徐汇区卫生局卫生监督所共处理卫生监督信访488件.被信访对象中以医疗机构所占比例最高,2007年针对民营医疗机构的信访比例有明显下降.2007年针对水质相关供应商或清洗部门的信访件较前两年有所上升.从信访_内容来看,对无证行医的投诉所占比例最高.2007年对医托的信访量有明显下降,但是也出现了对医疗废物的信访.医政类信访查实率赦高,但是对查实案件的处罚率较低.结论 要加大对无证行医的监管力度,规范医疗机构,尤其是民营医疗机构的执业行为,通过信访分析从源头上抓重点,及时采取措施消除卫生隐患.
目的 及時瞭解群衆關心的熱點問題,髮現併防止新問題的髮展蔓延,指導衛生鑑督工作,降低信訪量.方法 對21205～2007年上海市徐彙區衛生鑑督信訪資料做分類討論,對信訪件的來源、信訪人、被信訪對象、信訪內容、調查處理結果和處罰率等進行描述性分析和卡方檢驗.結果 2005～2007年徐彙區衛生跼衛生鑑督所共處理衛生鑑督信訪488件.被信訪對象中以醫療機構所佔比例最高,2007年針對民營醫療機構的信訪比例有明顯下降.2007年針對水質相關供應商或清洗部門的信訪件較前兩年有所上升.從信訪_內容來看,對無證行醫的投訴所佔比例最高.2007年對醫託的信訪量有明顯下降,但是也齣現瞭對醫療廢物的信訪.醫政類信訪查實率赦高,但是對查實案件的處罰率較低.結論 要加大對無證行醫的鑑管力度,規範醫療機構,尤其是民營醫療機構的執業行為,通過信訪分析從源頭上抓重點,及時採取措施消除衛生隱患.
목적 급시료해군음관심적열점문제,발현병방지신문제적발전만연,지도위생감독공작,강저신방량.방법 대21205～2007년상해시서회구위생감독신방자료주분류토론,대신방건적래원、신방인、피신방대상、신방내용、조사처리결과화처벌솔등진행묘술성분석화잡방검험.결과 2005～2007년서회구위생국위생감독소공처리위생감독신방488건.피신방대상중이의료궤구소점비례최고,2007년침대민영의료궤구적신방비례유명현하강.2007년침대수질상관공응상혹청세부문적신방건교전량년유소상승.종신방_내용래간,대무증행의적투소소점비례최고.2007년대의탁적신방량유명현하강,단시야출현료대의료폐물적신방.의정류신방사실솔사고,단시대사실안건적처벌솔교저.결론 요가대대무증행의적감관력도,규범의료궤구,우기시민영의료궤구적집업행위,통과신방분석종원두상조중점,급시채취조시소제위생은환.
