窦凤英 竇鳳英
두봉영
2013년 大学毕业生求职面试常见问题及处理技巧 大學畢業生求職麵試常見問題及處理技巧 대학필업생구직면시상견문제급처리기교
2013년 商务谈判中的报价策略 商務談判中的報價策略 상무담판중적보개책략
2012년 商务谈判中的答复技巧 商務談判中的答複技巧 상무담판중적답복기교
2011년 零售企业服务差异化营销探讨 零售企業服務差異化營銷探討 령수기업복무차이화영소탐토
2010년 缩小服务差距 提高顾客满意度——以零售业为例 縮小服務差距 提高顧客滿意度——以零售業為例 축소복무차거 제고고객만의도——이령수업위례
2008년 本土化:零售企业海外扩张的战略选择 本土化:零售企業海外擴張的戰略選擇 본토화:령수기업해외확장적전략선택
2008년 零售企业海外扩张应注意的问题 零售企業海外擴張應註意的問題 령수기업해외확장응주의적문제
2006년 零售企业如何打好"服务"牌 零售企業如何打好"服務"牌 령수기업여하타호"복무"패
2006년 企业渠道危机预控方法论 企業渠道危機預控方法論 기업거도위궤예공방법론