医学信息（上旬刊）
醫學信息（上旬刊）
의학신식（상순간）
MEDICAL INFORMATION
2010年
9期
3226-3227
,共2页
门诊是医院临床工作的服务窗口,其服务质量及技术水平如何,不仅在某种程度上体现和反映了医院的综合服务水平,而且也会给病人留下最直观和深刻的印象.通过改善医院就诊环境,提高护理工作质量,强化医护人员专业知识,增强医护人员自身素质和处理问题的能力,从而优化护患关系,对提高患者满意度具有十分重要的临床意义.
門診是醫院臨床工作的服務窗口,其服務質量及技術水平如何,不僅在某種程度上體現和反映瞭醫院的綜閤服務水平,而且也會給病人留下最直觀和深刻的印象.通過改善醫院就診環境,提高護理工作質量,彊化醫護人員專業知識,增彊醫護人員自身素質和處理問題的能力,從而優化護患關繫,對提高患者滿意度具有十分重要的臨床意義.
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