内蒙古科技与经济
內矇古科技與經濟
내몽고과기여경제
INNER MONGOLIA SCIENTECH AND ECONOMY
2011年
4期
143-144
,共2页
流通馆员%读者服务%和谐人际关系
流通館員%讀者服務%和諧人際關繫
류통관원%독자복무%화해인제관계
从确立人性化服务理念,全面提升流通馆员素质,加强流通馆员与读者的沟通与互动,流通服务工作中的语言技巧等方面探讨了构建图书馆流通馆员与读者之间和谐人际关系的问题.
從確立人性化服務理唸,全麵提升流通館員素質,加彊流通館員與讀者的溝通與互動,流通服務工作中的語言技巧等方麵探討瞭構建圖書館流通館員與讀者之間和諧人際關繫的問題.
종학립인성화복무이념,전면제승류통관원소질,가강류통관원여독자적구통여호동,류통복무공작중적어언기교등방면탐토료구건도서관류통관원여독자지간화해인제관계적문제.