护士进修杂志
護士進脩雜誌
호사진수잡지
JOURNAL OF NURSES TRAINING
2007年
16期
1516-1518
,共3页
护士%形象礼仪%病人满意度
護士%形象禮儀%病人滿意度
호사%형상례의%병인만의도
目的 分析护士形象礼仪对病人的心理影响,提出形象礼仪修炼的策略.方法 随机选择浙江省36家省、市、地区的938名住院患者进行直接问卷调查.结果 护士的语言谈吐、行为举止等形象礼仪对病人的心理影响较大;护士的容貌、身高等仪容仪表礼仪对病人的心理影响不大,但是病人认为护士应有良好的仪容仪表,可提高病人就诊时的心理适应度.结论 加强护士形象礼仪修炼,可满足病人的心理需求,于深化整体护理有利.
目的 分析護士形象禮儀對病人的心理影響,提齣形象禮儀脩煉的策略.方法 隨機選擇浙江省36傢省、市、地區的938名住院患者進行直接問捲調查.結果 護士的語言談吐、行為舉止等形象禮儀對病人的心理影響較大;護士的容貌、身高等儀容儀錶禮儀對病人的心理影響不大,但是病人認為護士應有良好的儀容儀錶,可提高病人就診時的心理適應度.結論 加彊護士形象禮儀脩煉,可滿足病人的心理需求,于深化整體護理有利.
목적 분석호사형상례의대병인적심리영향,제출형상례의수련적책략.방법 수궤선택절강성36가성、시、지구적938명주원환자진행직접문권조사.결과 호사적어언담토、행위거지등형상례의대병인적심리영향교대;호사적용모、신고등의용의표례의대병인적심리영향불대,단시병인인위호사응유량호적의용의표,가제고병인취진시적심리괄응도.결론 가강호사형상례의수련,가만족병인적심리수구,우심화정체호리유리.