现代医院
現代醫院
현대의원
MODERN HOSPITAL
2008年
3期
114-115
,共2页
急诊%护理风险%管理对策
急診%護理風險%管理對策
급진%호리풍험%관리대책
目的 探讨医院急诊科的护理风险及管理对策.方法 通过医院急诊科发生的护理纠纷、投诉40例进行调查分析.结果 护理业务技术水平低造成的风险12例(占30%),缺乏危机意识造成的风险8例(占20%),沟通不良造成的风险8例(占20%),护理人力不足造成的风险6例(占15%),无严格执行查对制度造成的风险3例(占7.5%),护理人员法律意识淡薄,缺乏预见差错事故发生的能力而造成的风险2例(占5%),急救设备管理不到位造成的风险1例(占2.5%).结论 加强护理人员专业技能培训,提高业务水平、沟通能力和风险意识,严格执行护理规章制度,加强急救药械管理,培养良好的职业道德,同时合理统配资源,是急诊护理风险管理的关键措施.
目的 探討醫院急診科的護理風險及管理對策.方法 通過醫院急診科髮生的護理糾紛、投訴40例進行調查分析.結果 護理業務技術水平低造成的風險12例(佔30%),缺乏危機意識造成的風險8例(佔20%),溝通不良造成的風險8例(佔20%),護理人力不足造成的風險6例(佔15%),無嚴格執行查對製度造成的風險3例(佔7.5%),護理人員法律意識淡薄,缺乏預見差錯事故髮生的能力而造成的風險2例(佔5%),急救設備管理不到位造成的風險1例(佔2.5%).結論 加彊護理人員專業技能培訓,提高業務水平、溝通能力和風險意識,嚴格執行護理規章製度,加彊急救藥械管理,培養良好的職業道德,同時閤理統配資源,是急診護理風險管理的關鍵措施.
목적 탐토의원급진과적호리풍험급관리대책.방법 통과의원급진과발생적호리규분、투소40례진행조사분석.결과 호리업무기술수평저조성적풍험12례(점30%),결핍위궤의식조성적풍험8례(점20%),구통불량조성적풍험8례(점20%),호리인력불족조성적풍험6례(점15%),무엄격집행사대제도조성적풍험3례(점7.5%),호리인원법률의식담박,결핍예견차착사고발생적능력이조성적풍험2례(점5%),급구설비관리불도위조성적풍험1례(점2.5%).결론 가강호리인원전업기능배훈,제고업무수평、구통능력화풍험의식,엄격집행호리규장제도,가강급구약계관리,배양량호적직업도덕,동시합리통배자원,시급진호리풍험관리적관건조시.
