旅游科学
旅遊科學
여유과학
TOURISM SCIENCE
2007年
4期
36-42
,共7页
戴斌%常俊娜%李薇%李莉%黄选
戴斌%常俊娜%李薇%李莉%黃選
대빈%상준나%리미%리리%황선
豪华饭店%员工满意度%影响因素
豪華飯店%員工滿意度%影響因素
호화반점%원공만의도%영향인소
本文以首批创建白金五星级试点饭店为例,抽取相关饭店员工问卷样本进行满意度分析,采用SPSS13.0统计软件对员工是否满意、满意与不满意的因素并结合个人信息进行T检验和方差分析,以期对我国豪华饭店员工满意度现状进行评析并提出相关改进建议.
本文以首批創建白金五星級試點飯店為例,抽取相關飯店員工問捲樣本進行滿意度分析,採用SPSS13.0統計軟件對員工是否滿意、滿意與不滿意的因素併結閤箇人信息進行T檢驗和方差分析,以期對我國豪華飯店員工滿意度現狀進行評析併提齣相關改進建議.
본문이수비창건백금오성급시점반점위례,추취상관반점원공문권양본진행만의도분석,채용SPSS13.0통계연건대원공시부만의、만의여불만의적인소병결합개인신식진행T검험화방차분석,이기대아국호화반점원공만의도현상진행평석병제출상관개진건의.
