中国医学创新
中國醫學創新
중국의학창신
MEDICAL INNOVATION OF CHINA
2009年
9期
64-65
,共2页
产科%护理差错%护理纠纷%原因分析
產科%護理差錯%護理糾紛%原因分析
산과%호리차착%호리규분%원인분석
目的 对产科86例护理纠纷的发生原因进行分析.方法 从年龄、学历、职称等方面进行护理纠纷原因分析,采用帕累特图对86例护理纠纷进行分析.结果 表现为学历层次低、职称低和职业认同感差的纠纷发生率高.中年组其差错发生率有明显增加,反映了工作年限与发生差错率有一定的关系.采用帕累特图对86例护理纠纷进行分析,发现纠纷落在A病区的关键因素为费用问题,病房管理,观察病情不及时.结论 随着人民生活水平提高和医疗制度改革,收费问题、病房管理和服务态度是引起护理纠纷的主要原因,护士的职业疲劳、缺乏安全意识、注意力分散和应急处理能力缺乏是引起护理差错的主要原因.
目的 對產科86例護理糾紛的髮生原因進行分析.方法 從年齡、學歷、職稱等方麵進行護理糾紛原因分析,採用帕纍特圖對86例護理糾紛進行分析.結果 錶現為學歷層次低、職稱低和職業認同感差的糾紛髮生率高.中年組其差錯髮生率有明顯增加,反映瞭工作年限與髮生差錯率有一定的關繫.採用帕纍特圖對86例護理糾紛進行分析,髮現糾紛落在A病區的關鍵因素為費用問題,病房管理,觀察病情不及時.結論 隨著人民生活水平提高和醫療製度改革,收費問題、病房管理和服務態度是引起護理糾紛的主要原因,護士的職業疲勞、缺乏安全意識、註意力分散和應急處理能力缺乏是引起護理差錯的主要原因.
목적 대산과86례호리규분적발생원인진행분석.방법 종년령、학력、직칭등방면진행호리규분원인분석,채용파루특도대86례호리규분진행분석.결과 표현위학력층차저、직칭저화직업인동감차적규분발생솔고.중년조기차착발생솔유명현증가,반영료공작년한여발생차착솔유일정적관계.채용파루특도대86례호리규분진행분석,발현규분락재A병구적관건인소위비용문제,병방관리,관찰병정불급시.결론 수착인민생활수평제고화의료제도개혁,수비문제、병방관리화복무태도시인기호리규분적주요원인,호사적직업피로、결핍안전의식、주의력분산화응급처리능력결핍시인기호리차착적주요원인.