护理学杂志
護理學雜誌
호이학잡지
JOURNAL OF NURSING SCIENCE
2009年
1期
60-61
,共2页
医疗服务中心%竞聘上岗%综合考评%服务质量%员工素质%护理管理
醫療服務中心%競聘上崗%綜閤攷評%服務質量%員工素質%護理管理
의료복무중심%경빙상강%종합고평%복무질량%원공소질%호리관리
目的 探讨医疗服务中心实施组长竞聘对提高员工素质和服务质量的效果.方法 根据服务中心管理需求确定岗位职责、职数、待遇及参评条件.公示组长竞选条件及岗位职数,采取自愿报名、群众评分的方式对入选的组长进行综合评分,从组长自身素质及员工工作绩效等方面进行评价.结果 4轮竞聘活动共入选组长30人;2007年度组长竞选综合评分显著高于2006年度(P＜0.01);中心员工年度服务质量综合考评成绩显著提高(均P＜0.01).结论 组长竞聘上岗充分体现了现代护理管理理念,最大限度地激发了员工潜能,提高了广大员工的工作积极性,有效提高了全体员工的整体素质及工作效率.
目的 探討醫療服務中心實施組長競聘對提高員工素質和服務質量的效果.方法 根據服務中心管理需求確定崗位職責、職數、待遇及參評條件.公示組長競選條件及崗位職數,採取自願報名、群衆評分的方式對入選的組長進行綜閤評分,從組長自身素質及員工工作績效等方麵進行評價.結果 4輪競聘活動共入選組長30人;2007年度組長競選綜閤評分顯著高于2006年度(P＜0.01);中心員工年度服務質量綜閤攷評成績顯著提高(均P＜0.01).結論 組長競聘上崗充分體現瞭現代護理管理理唸,最大限度地激髮瞭員工潛能,提高瞭廣大員工的工作積極性,有效提高瞭全體員工的整體素質及工作效率.
목적 탐토의료복무중심실시조장경빙대제고원공소질화복무질량적효과.방법 근거복무중심관리수구학정강위직책、직수、대우급삼평조건.공시조장경선조건급강위직수,채취자원보명、군음평분적방식대입선적조장진행종합평분,종조장자신소질급원공공작적효등방면진행평개.결과 4륜경빙활동공입선조장30인;2007년도조장경선종합평분현저고우2006년도(P＜0.01);중심원공년도복무질량종합고평성적현저제고(균P＜0.01).결론 조장경빙상강충분체현료현대호리관리이념,최대한도지격발료원공잠능,제고료엄대원공적공작적겁성,유효제고료전체원공적정체소질급공작효솔.
