齐齐哈尔医学院学报
齊齊哈爾醫學院學報
제제합이의학원학보
JOURNAL OF QIQIHAR MEDICAL COLLEGE
2010年
15期
2438-2440
,共3页
周雪%郝俊峰%李增笑%王国军%张慧英%李静怀
週雪%郝俊峰%李增笑%王國軍%張慧英%李靜懷
주설%학준봉%리증소%왕국군%장혜영%리정부
患者满意%质量成本%模型%优化
患者滿意%質量成本%模型%優化
환자만의%질량성본%모형%우화
医院作为社会福利性机构是以为社会提供高质量健康服务产品为目的的,在其医疗服务成本管理过程中,质量成本管理是其重要内容之一.基于患者满意的质量成本性曲线,揭示了总的质量成本是随着医疗服务产品的质量水平的提高而不断降低的,在患者满意的方针指导下,零缺陷策略是质量成本最优的策略.为了实现对质量成本进行科学管理,构建质量成本优化模型,进行以患者为中心的质量成本的优化,以期建立有效的医疗服务补偿机制及为社会提供优质的医疗服务,实现医院的公益性目标.
醫院作為社會福利性機構是以為社會提供高質量健康服務產品為目的的,在其醫療服務成本管理過程中,質量成本管理是其重要內容之一.基于患者滿意的質量成本性麯線,揭示瞭總的質量成本是隨著醫療服務產品的質量水平的提高而不斷降低的,在患者滿意的方針指導下,零缺陷策略是質量成本最優的策略.為瞭實現對質量成本進行科學管理,構建質量成本優化模型,進行以患者為中心的質量成本的優化,以期建立有效的醫療服務補償機製及為社會提供優質的醫療服務,實現醫院的公益性目標.
의원작위사회복리성궤구시이위사회제공고질량건강복무산품위목적적,재기의료복무성본관리과정중,질량성본관리시기중요내용지일.기우환자만의적질량성본성곡선,게시료총적질량성본시수착의료복무산품적질량수평적제고이불단강저적,재환자만의적방침지도하,령결함책략시질량성본최우적책략.위료실현대질량성본진행과학관리,구건질량성본우화모형,진행이환자위중심적질량성본적우화,이기건립유효적의료복무보상궤제급위사회제공우질적의료복무,실현의원적공익성목표.
