长春工业大学学报（自然科学版）
長春工業大學學報（自然科學版）
장춘공업대학학보（자연과학판）
JOURNAL OF CHANGCHUN UNIVERSITY OF TECHNOLOGY（NATURAL SCIENCE EDITION）
2006年
4期
338-341
,共4页
蹇玉清%于张红%闫忠文%张海涛
蹇玉清%于張紅%閆忠文%張海濤
건옥청%우장홍%염충문%장해도
Ofbiz%客户关系管理%模块
Ofbiz%客戶關繫管理%模塊
Ofbiz%객호관계관리%모괴
客户关系管理系统(CRM)主要由Html,Jsp,Xml编写,对基于Java语言的Ofbiz框架进行了二次开发,并结合了Tomcat,Xml,Ant等技术.CRM提供了综合、销售、合同、决策、服务、权限等模块供公司内部使用,使经理能够随时了解公司人员的工作进度,并且根据报表制定进一步的工作计划;公司职员则可以了解自己的任务及工作进程;销售人员能够按时准确掌握客户的需要,采取相应的措施,在最大程度上使客户满意.
客戶關繫管理繫統(CRM)主要由Html,Jsp,Xml編寫,對基于Java語言的Ofbiz框架進行瞭二次開髮,併結閤瞭Tomcat,Xml,Ant等技術.CRM提供瞭綜閤、銷售、閤同、決策、服務、權限等模塊供公司內部使用,使經理能夠隨時瞭解公司人員的工作進度,併且根據報錶製定進一步的工作計劃;公司職員則可以瞭解自己的任務及工作進程;銷售人員能夠按時準確掌握客戶的需要,採取相應的措施,在最大程度上使客戶滿意.
객호관계관리계통(CRM)주요유Html,Jsp,Xml편사,대기우Java어언적Ofbiz광가진행료이차개발,병결합료Tomcat,Xml,Ant등기술.CRM제공료종합、소수、합동、결책、복무、권한등모괴공공사내부사용,사경리능구수시료해공사인원적공작진도,병차근거보표제정진일보적공작계화;공사직원칙가이료해자기적임무급공작진정;소수인원능구안시준학장악객호적수요,채취상응적조시,재최대정도상사객호만의.
