信息技术
信息技術
신식기술
INFORMATION TECHNOLOGY
2012年
2期
114-117
,共4页
许浩%许卫中%高东怀%靳豪杰%张军超
許浩%許衛中%高東懷%靳豪傑%張軍超
허호%허위중%고동부%근호걸%장군초
ITIL%网络管理%运维服务
ITIL%網絡管理%運維服務
ITIL%망락관리%운유복무
分析了目前校园网的发展特点和管理过程中存在的问题,提出了基于ITIL的校园网综合业务管理系统设计架构,详细介绍该系统中服务提供和服务支持的主要功能.系统简化了服务提供的事务处理流程,为建立校园网运维管理体系提供了必要的技术手段.最后,简单介绍了该系统在某校实际使用情况.
分析瞭目前校園網的髮展特點和管理過程中存在的問題,提齣瞭基于ITIL的校園網綜閤業務管理繫統設計架構,詳細介紹該繫統中服務提供和服務支持的主要功能.繫統簡化瞭服務提供的事務處理流程,為建立校園網運維管理體繫提供瞭必要的技術手段.最後,簡單介紹瞭該繫統在某校實際使用情況.
분석료목전교완망적발전특점화관리과정중존재적문제,제출료기우ITIL적교완망종합업무관리계통설계가구,상세개소해계통중복무제공화복무지지적주요공능.계통간화료복무제공적사무처리류정,위건립교완망운유관리체계제공료필요적기술수단.최후,간단개소료해계통재모교실제사용정황.
