微型机与应用
微型機與應用
미형궤여응용
MICROCOMPUTER & ITS APPLICATIONS
2009年
12期
62-64,68
,共4页
算法%数据挖掘%决策树%客户关系管理
算法%數據挖掘%決策樹%客戶關繫管理
산법%수거알굴%결책수%객호관계관리
以决策树数据挖掘分类算法在金融客户关系管理(CRM)中的应用为例,进行了数据挖掘的尝试,从中发现企业产品的销售规律和客户群特征,从而提高CRM对市场活动和销售活动的分析能力,得到了与实际经验相符的结果和相应的"规则",验证了其可行性和可供决策支持的现实意义.
以決策樹數據挖掘分類算法在金融客戶關繫管理(CRM)中的應用為例,進行瞭數據挖掘的嘗試,從中髮現企業產品的銷售規律和客戶群特徵,從而提高CRM對市場活動和銷售活動的分析能力,得到瞭與實際經驗相符的結果和相應的"規則",驗證瞭其可行性和可供決策支持的現實意義.
이결책수수거알굴분류산법재금융객호관계관리(CRM)중적응용위례,진행료수거알굴적상시,종중발현기업산품적소수규률화객호군특정,종이제고CRM대시장활동화소수활동적분석능력,득도료여실제경험상부적결과화상응적"규칙",험증료기가행성화가공결책지지적현실의의.