管理案例研究与评论
管理案例研究與評論
관리안례연구여평론
JOURNAL OF MANAGEMENT CASE STUDIES
2011年
2期
148-155
,共8页
南京地铁%品牌创建%公共服务%品牌形象
南京地鐵%品牌創建%公共服務%品牌形象
남경지철%품패창건%공공복무%품패형상
本案例描述了南京地铁运营分公司在品牌创建过程中所面临的决策问题.作为城市交通的重要组成部分,南京地铁创建品牌的目的、途径、方式以及所需要的支撑资源、影响因素等内容,较之与公司品牌或产品品牌的创建过程,表现出较高的独特性,案例对此进行了较为详细的说明.通过对本案例的分析,可为公共事业机构及其服务品牌的创建提供可供借鉴的分析思路.
本案例描述瞭南京地鐵運營分公司在品牌創建過程中所麵臨的決策問題.作為城市交通的重要組成部分,南京地鐵創建品牌的目的、途徑、方式以及所需要的支撐資源、影響因素等內容,較之與公司品牌或產品品牌的創建過程,錶現齣較高的獨特性,案例對此進行瞭較為詳細的說明.通過對本案例的分析,可為公共事業機構及其服務品牌的創建提供可供藉鑒的分析思路.
본안례묘술료남경지철운영분공사재품패창건과정중소면림적결책문제.작위성시교통적중요조성부분,남경지철창건품패적목적、도경、방식이급소수요적지탱자원、영향인소등내용,교지여공사품패혹산품품패적창건과정,표현출교고적독특성,안례대차진행료교위상세적설명.통과대본안례적분석,가위공공사업궤구급기복무품패적창건제공가공차감적분석사로.