上海交通大学学报（医学版）
上海交通大學學報（醫學版）
상해교통대학학보（의학판）
JOURNAL OF SHANGHAI JIAOTONG UNIVERSITY(MEDICAL SCIENCE)
2011年
12期
1771-1774
,共4页
张静%贺黎明%晏嵘%金春林%王英%史丹翔%李国红
張靜%賀黎明%晏嶸%金春林%王英%史丹翔%李國紅
장정%하려명%안영%금춘림%왕영%사단상%리국홍
特需医疗服务%患者%认知%需求
特需醫療服務%患者%認知%需求
특수의료복무%환자%인지%수구
目的 分析患者对上海地区特需医疗服务的认知和需求,为特需医疗服务的发展提供建议.方法 随机选择在上海市5家公立医疗机构门诊就诊的501名患者进行问卷调查,根据患者是否有特需就诊经历分为特需患者组(n =234)和普通患者组(n =267).调查内容包括患者的基本情况、特需就诊经历和态度、特需医疗需求、支付情况以及对特需医疗服务的意见5个方面.结果 有过特需医疗服务的患者年龄在30岁以上的占调查人数的76.5％；有高达96.6％的特需患者认为公立医疗机构应该提供特需医疗服务,显著高于普通患者组的53.9％(P＜0.000 1)；有42.7％的特需患者认为特需医疗服务的价格不合理.在被调查的所有患者中,有37.0％的患者最看重特需医疗的高品质医疗服务特点(服务者为临床经验丰富的专家),有52.0％的患者会选择专家门诊.结论 患者对公立医疗机构提供特需医疗服务持肯定态度,政策还需进一步明确特需医疗服务范围及其内涵.
目的 分析患者對上海地區特需醫療服務的認知和需求,為特需醫療服務的髮展提供建議.方法 隨機選擇在上海市5傢公立醫療機構門診就診的501名患者進行問捲調查,根據患者是否有特需就診經歷分為特需患者組(n =234)和普通患者組(n =267).調查內容包括患者的基本情況、特需就診經歷和態度、特需醫療需求、支付情況以及對特需醫療服務的意見5箇方麵.結果 有過特需醫療服務的患者年齡在30歲以上的佔調查人數的76.5％；有高達96.6％的特需患者認為公立醫療機構應該提供特需醫療服務,顯著高于普通患者組的53.9％(P＜0.000 1)；有42.7％的特需患者認為特需醫療服務的價格不閤理.在被調查的所有患者中,有37.0％的患者最看重特需醫療的高品質醫療服務特點(服務者為臨床經驗豐富的專傢),有52.0％的患者會選擇專傢門診.結論 患者對公立醫療機構提供特需醫療服務持肯定態度,政策還需進一步明確特需醫療服務範圍及其內涵.
목적 분석환자대상해지구특수의료복무적인지화수구,위특수의료복무적발전제공건의.방법 수궤선택재상해시5가공립의료궤구문진취진적501명환자진행문권조사,근거환자시부유특수취진경력분위특수환자조(n =234)화보통환자조(n =267).조사내용포괄환자적기본정황、특수취진경력화태도、특수의료수구、지부정황이급대특수의료복무적의견5개방면.결과 유과특수의료복무적환자년령재30세이상적점조사인수적76.5％；유고체96.6％적특수환자인위공립의료궤구응해제공특수의료복무,현저고우보통환자조적53.9％(P＜0.000 1)；유42.7％적특수환자인위특수의료복무적개격불합리.재피조사적소유환자중,유37.0％적환자최간중특수의료적고품질의료복무특점(복무자위림상경험봉부적전가),유52.0％적환자회선택전가문진.결론 환자대공립의료궤구제공특수의료복무지긍정태도,정책환수진일보명학특수의료복무범위급기내함.
