国际医药卫生导报
國際醫藥衛生導報
국제의약위생도보
INTERNATIONAL MEDICINE & HEALTH GUIDANCE NEWS
2010年
13期
1646-1649
,共4页
连续性%排班模式%评价
連續性%排班模式%評價
련속성%배반모식%평개
目的 探讨高效、全程优质服务的连续性排班模式在心脑血管科中的应用效果.方法 在原有的人力基础上,调整人力结构,按护理职称、年资高低,实现新老护士合理配置的连续性排班.同时通过重新调整护士岗位职责,细化工作流程,实施护士长、高级责任护士、初级责任护士,助理护士的层级管理,每班设立护理组长,负责管理本组患者的治疗、护理、文书记录、健康教育等工作.结果 使有限的人力资源得到充分利用与发挥,减少和缩短交接班时间,病人的满意度从94%上升为99%,护士休息时间得到延长和心身得到减压,护士的满意度由92%上升到96%,医疗对护理质量的满意度从94%升到98%,加强了中午和晚上的病情观察,提高抢救率,护理质量的各项指标较传统的排班差异有显著性.结论合理、科学的排班有利于确保护理质量,更能充分体现层级管理,具有可行性.
目的 探討高效、全程優質服務的連續性排班模式在心腦血管科中的應用效果.方法 在原有的人力基礎上,調整人力結構,按護理職稱、年資高低,實現新老護士閤理配置的連續性排班.同時通過重新調整護士崗位職責,細化工作流程,實施護士長、高級責任護士、初級責任護士,助理護士的層級管理,每班設立護理組長,負責管理本組患者的治療、護理、文書記錄、健康教育等工作.結果 使有限的人力資源得到充分利用與髮揮,減少和縮短交接班時間,病人的滿意度從94%上升為99%,護士休息時間得到延長和心身得到減壓,護士的滿意度由92%上升到96%,醫療對護理質量的滿意度從94%升到98%,加彊瞭中午和晚上的病情觀察,提高搶救率,護理質量的各項指標較傳統的排班差異有顯著性.結論閤理、科學的排班有利于確保護理質量,更能充分體現層級管理,具有可行性.
목적 탐토고효、전정우질복무적련속성배반모식재심뇌혈관과중적응용효과.방법 재원유적인력기출상,조정인력결구,안호리직칭、년자고저,실현신로호사합리배치적련속성배반.동시통과중신조정호사강위직책,세화공작류정,실시호사장、고급책임호사、초급책임호사,조리호사적층급관리,매반설립호리조장,부책관리본조환자적치료、호리、문서기록、건강교육등공작.결과 사유한적인력자원득도충분이용여발휘,감소화축단교접반시간,병인적만의도종94%상승위99%,호사휴식시간득도연장화심신득도감압,호사적만의도유92%상승도96%,의료대호리질량적만의도종94%승도98%,가강료중오화만상적병정관찰,제고창구솔,호리질량적각항지표교전통적배반차이유현저성.결론합리、과학적배반유리우학보호리질량,경능충분체현층급관리,구유가행성.
