中国商贸
中國商貿
중국상무
CHINA BUSINESS & TRADE
2012年
15期
27-28
,共2页
快递企业%服务营销%对策研究
快遞企業%服務營銷%對策研究
쾌체기업%복무영소%대책연구
面对快递企业提供服务趋同化而消费者需求趋向差异化,快递企业只有通过实行差异化的服务营销才能在市场竞争中立于不败之地.本文以顺丰速运为例,对其现行的服务营销策略所存在的问题进行分析,在此基础上提出了改善其服务营销策略的对策与建议.
麵對快遞企業提供服務趨同化而消費者需求趨嚮差異化,快遞企業隻有通過實行差異化的服務營銷纔能在市場競爭中立于不敗之地.本文以順豐速運為例,對其現行的服務營銷策略所存在的問題進行分析,在此基礎上提齣瞭改善其服務營銷策略的對策與建議.
면대쾌체기업제공복무추동화이소비자수구추향차이화,쾌체기업지유통과실행차이화적복무영소재능재시장경쟁중립우불패지지.본문이순봉속운위례,대기현행적복무영소책략소존재적문제진행분석,재차기출상제출료개선기복무영소책략적대책여건의.
