管理学家
管理學傢
관이학가
GUANGLI XUEJIA
2012年
3期
429
,共1页
无偿献血%人性化服务%做法
無償獻血%人性化服務%做法
무상헌혈%인성화복무%주법
无偿献血的不断发展,使无偿献血过程中的服务也要求越来越高,血站属于特殊性医疗行业,在同一地区业务活动中竞争尽管不是异常激烈,但如何才能保证本地区临床医疗急救用血,留住既往的献血者并发展潜在的献血员,除了加强对无偿献血的宣传外,更重要的是血站自身的服务水平,以及工作人员能否对献血者给予无微不置的人文关怀.本文就人性化服务谈几点具体做法.
無償獻血的不斷髮展,使無償獻血過程中的服務也要求越來越高,血站屬于特殊性醫療行業,在同一地區業務活動中競爭儘管不是異常激烈,但如何纔能保證本地區臨床醫療急救用血,留住既往的獻血者併髮展潛在的獻血員,除瞭加彊對無償獻血的宣傳外,更重要的是血站自身的服務水平,以及工作人員能否對獻血者給予無微不置的人文關懷.本文就人性化服務談幾點具體做法.
무상헌혈적불단발전,사무상헌혈과정중적복무야요구월래월고,혈참속우특수성의료행업,재동일지구업무활동중경쟁진관불시이상격렬,단여하재능보증본지구림상의료급구용혈,류주기왕적헌혈자병발전잠재적헌혈원,제료가강대무상헌혈적선전외,경중요적시혈참자신적복무수평,이급공작인원능부대헌혈자급여무미불치적인문관부.본문취인성화복무담궤점구체주법.
