法制与社会
法製與社會
법제여사회
LEGN SYSTEM AND SOCIETY
2010年
13期
204-205
,共2页
网络舆情%监测%危机管理
網絡輿情%鑑測%危機管理
망락여정%감측%위궤관리
网络舆情监测是企业危机管理的重要渠道,企业应重视网络媒体的舆论动态,加强网络舆情监测,增强危机管理的能力.本文基于对网络舆情监测的分析,明确了网络舆情监测在企业危机管理中的应用方向,并主要从成立网络舆情监测部门,锁定舆情监测主渠道、收集舆情信息,形成网络舆情监测分析报告,根据舆情分析报告、制定危机管理应急预案,借助网络舆情监测软件、建立健全网络舆情监管系统等五方面予以研究.
網絡輿情鑑測是企業危機管理的重要渠道,企業應重視網絡媒體的輿論動態,加彊網絡輿情鑑測,增彊危機管理的能力.本文基于對網絡輿情鑑測的分析,明確瞭網絡輿情鑑測在企業危機管理中的應用方嚮,併主要從成立網絡輿情鑑測部門,鎖定輿情鑑測主渠道、收集輿情信息,形成網絡輿情鑑測分析報告,根據輿情分析報告、製定危機管理應急預案,藉助網絡輿情鑑測軟件、建立健全網絡輿情鑑管繫統等五方麵予以研究.
망락여정감측시기업위궤관리적중요거도,기업응중시망락매체적여론동태,가강망락여정감측,증강위궤관리적능력.본문기우대망락여정감측적분석,명학료망락여정감측재기업위궤관리중적응용방향,병주요종성립망락여정감측부문,쇄정여정감측주거도、수집여정신식,형성망락여정감측분석보고,근거여정분석보고、제정위궤관리응급예안,차조망락여정감측연건、건립건전망락여정감관계통등오방면여이연구.