临床和实验医学杂志
臨床和實驗醫學雜誌
림상화실험의학잡지
JOURNAL OF CLINICAL AND EXPERIMENTAL MEDICINE
2009年
10期
53-55
,共3页
门诊%输液区%护理风险%管理
門診%輸液區%護理風險%管理
문진%수액구%호리풍험%관리
目的 探讨如何预防并降低门诊输液区护理风险,减少投诉和纠纷.方法 将2005年1月至2006年12月护理风险管理干预前设为A组,将2007年1月至2008年12月风险管理干预后设为B组,投诉与纠纷的风险(差错与事故的风险)在医生环节、药房环节、收费环节、护士环节、病人或陪人环节、环境因素A组与B组比较研究.结果 护理风险管理干预后10 028例患者中发生5例纠纷,与护理风险管理干预前9 365例患者中发生33例纠纷相比,有显著差异(χ2=22.661,P<0.01).结论 护理风险管理干预后门诊输液区护理风险降低,投诉与纠纷明显减少.
目的 探討如何預防併降低門診輸液區護理風險,減少投訴和糾紛.方法 將2005年1月至2006年12月護理風險管理榦預前設為A組,將2007年1月至2008年12月風險管理榦預後設為B組,投訴與糾紛的風險(差錯與事故的風險)在醫生環節、藥房環節、收費環節、護士環節、病人或陪人環節、環境因素A組與B組比較研究.結果 護理風險管理榦預後10 028例患者中髮生5例糾紛,與護理風險管理榦預前9 365例患者中髮生33例糾紛相比,有顯著差異(χ2=22.661,P<0.01).結論 護理風險管理榦預後門診輸液區護理風險降低,投訴與糾紛明顯減少.
목적 탐토여하예방병강저문진수액구호리풍험,감소투소화규분.방법 장2005년1월지2006년12월호리풍험관리간예전설위A조,장2007년1월지2008년12월풍험관리간예후설위B조,투소여규분적풍험(차착여사고적풍험)재의생배절、약방배절、수비배절、호사배절、병인혹배인배절、배경인소A조여B조비교연구.결과 호리풍험관리간예후10 028례환자중발생5례규분,여호리풍험관리간예전9 365례환자중발생33례규분상비,유현저차이(χ2=22.661,P<0.01).결론 호리풍험관리간예후문진수액구호리풍험강저,투소여규분명현감소.
