中国误诊学杂志
中國誤診學雜誌
중국오진학잡지
CHINESE JOURNAL OF MISDIAGNOSTICS
2008年
5期
1103-1104
,共2页
目的:为了提高医院服务质量,打造百年医院品牌形象,维护和提高医院的社会效益和经济效益.方法:以患者为中心,实行人性化服务.用"彩虹服务"工程规范门诊服务,优化门诊服务流程,营造出温馨舒适的就医环境.结果:门诊患者满意度得到提高,医院品牌形象不断完善,医院的社会效益和经济效益实现了双赢.结论:只有不断创新,提高服务水平,才能满足患者对门诊服务需要.
目的:為瞭提高醫院服務質量,打造百年醫院品牌形象,維護和提高醫院的社會效益和經濟效益.方法:以患者為中心,實行人性化服務.用"綵虹服務"工程規範門診服務,優化門診服務流程,營造齣溫馨舒適的就醫環境.結果:門診患者滿意度得到提高,醫院品牌形象不斷完善,醫院的社會效益和經濟效益實現瞭雙贏.結論:隻有不斷創新,提高服務水平,纔能滿足患者對門診服務需要.
목적:위료제고의원복무질량,타조백년의원품패형상,유호화제고의원적사회효익화경제효익.방법:이환자위중심,실행인성화복무.용"채홍복무"공정규범문진복무,우화문진복무류정,영조출온형서괄적취의배경.결과:문진환자만의도득도제고,의원품패형상불단완선,의원적사회효익화경제효익실현료쌍영.결론:지유불단창신,제고복무수평,재능만족환자대문진복무수요.