北京档案
北京檔案
북경당안
BEIJING ARCHIVES
2012年
10期
24-26
,共3页
档案信息%咨询服务%服务交锋
檔案信息%咨詢服務%服務交鋒
당안신식%자순복무%복무교봉
档案信息咨询服务是档案服务管理的一个重要组成部分.档案信息咨询服务中的服务交锋管理对于提高档案服务效率、强化档案信息服务能力具有重要意义.文章首先简要介绍了服务交锋的内涵,在此基础上分析了档案信息咨询服务中服务交锋时刻的内容,最后以服务交锋管理为视角,提出了一系列推进档案信息咨询服务优化发展的策略.
檔案信息咨詢服務是檔案服務管理的一箇重要組成部分.檔案信息咨詢服務中的服務交鋒管理對于提高檔案服務效率、彊化檔案信息服務能力具有重要意義.文章首先簡要介紹瞭服務交鋒的內涵,在此基礎上分析瞭檔案信息咨詢服務中服務交鋒時刻的內容,最後以服務交鋒管理為視角,提齣瞭一繫列推進檔案信息咨詢服務優化髮展的策略.
당안신식자순복무시당안복무관리적일개중요조성부분.당안신식자순복무중적복무교봉관리대우제고당안복무효솔、강화당안신식복무능력구유중요의의.문장수선간요개소료복무교봉적내함,재차기출상분석료당안신식자순복무중복무교봉시각적내용,최후이복무교봉관리위시각,제출료일계렬추진당안신식자순복무우화발전적책략.
