市场论坛
市場論罈
시장론단
MARKET FORUM
2011年
4期
77-79
,共3页
赴港游%旅游纠纷%信息不对称%零负团费%旅游服务
赴港遊%旅遊糾紛%信息不對稱%零負糰費%旅遊服務
부항유%여유규분%신식불대칭%령부단비%여유복무
2010年以来,香港导游与内地游客旅游纠纷不断,已对赴港旅游造成了严重的负面影响.文章通过分析旅游纠纷成因,认为信息不对称性和旅游服务特性是产生旅游纠纷的根源,并提出了具体的对策建议.
2010年以來,香港導遊與內地遊客旅遊糾紛不斷,已對赴港旅遊造成瞭嚴重的負麵影響.文章通過分析旅遊糾紛成因,認為信息不對稱性和旅遊服務特性是產生旅遊糾紛的根源,併提齣瞭具體的對策建議.
2010년이래,향항도유여내지유객여유규분불단,이대부항여유조성료엄중적부면영향.문장통과분석여유규분성인,인위신식불대칭성화여유복무특성시산생여유규분적근원,병제출료구체적대책건의.