中国质量万里行
中國質量萬裏行
중국질량만리행
ZHONGGUO ZHILIANG WANLIXING
2011年
8期
86-86
,共1页
用户满意度%邮政%宁夏%质量服务%总经理%监督检查工作%服务质量%邮件安全
用戶滿意度%郵政%寧夏%質量服務%總經理%鑑督檢查工作%服務質量%郵件安全
용호만의도%유정%저하%질량복무%총경리%감독검사공작%복무질량%유건안전
日前,宁夏邮政公司全面落实提升邮政工作服务质量是基础,更是"生命线"的承诺。今年宁夏邮政服务质量监督检查工作将以提升用户满意度和国内普通邮件全程时限管理为重点,以"两岗"履职为抓手,全面加强邮件时限、规范经营、规范服务和保障邮件安全等各项服务质量监督检查工作,切实提高服务质量监督检查工作的有效性,实现"确保用户满意度达到90分以上、邮件全程时限准时率达98%以上、不发生重大违规经营问题、不发生重大媒体曝光事件,为宁夏邮政又好又快发展创造一个良好的内部5环境"的"四个确保"工作目标。
日前,寧夏郵政公司全麵落實提升郵政工作服務質量是基礎,更是"生命線"的承諾。今年寧夏郵政服務質量鑑督檢查工作將以提升用戶滿意度和國內普通郵件全程時限管理為重點,以"兩崗"履職為抓手,全麵加彊郵件時限、規範經營、規範服務和保障郵件安全等各項服務質量鑑督檢查工作,切實提高服務質量鑑督檢查工作的有效性,實現"確保用戶滿意度達到90分以上、郵件全程時限準時率達98%以上、不髮生重大違規經營問題、不髮生重大媒體曝光事件,為寧夏郵政又好又快髮展創造一箇良好的內部5環境"的"四箇確保"工作目標。
일전,저하유정공사전면락실제승유정공작복무질량시기출,경시"생명선"적승낙。금년저하유정복무질량감독검사공작장이제승용호만의도화국내보통유건전정시한관리위중점,이"량강"리직위조수,전면가강유건시한、규범경영、규범복무화보장유건안전등각항복무질량감독검사공작,절실제고복무질량감독검사공작적유효성,실현"학보용호만의도체도90분이상、유건전정시한준시솔체98%이상、불발생중대위규경영문제、불발생중대매체폭광사건,위저하유정우호우쾌발전창조일개량호적내부5배경"적"사개학보"공작목표。