大连理工大学学报(社会科学版)
大連理工大學學報(社會科學版)
대련리공대학학보(사회과학판)
JOURNAL OF DALIAN UNIVERSITY OF TECHNOLOGY(SOCIAL SCIENCES)
2009年
4期
23-27
,共5页
消费者%在线行为%网络营销
消費者%在線行為%網絡營銷
소비자%재선행위%망락영소
消费者网络购物行为与实体购物行为不同,在线企业应该深入研究消费者在网站浏览过程中,影响消费者在线购物行为和心理活动的各种因素,将网络消费行为与网站营销结合起来.文章在调查问卷的基础上,通过定性与定量分析得出结论:感知的网站声誉、商品的丰富性与价格、网站页面设计的可用性、信息与支付的安全性、其他购物者的购后评价、线上与线下的交流是促使消费者产生购买行为的影响因素,它们之间呈现出链式的整体性.
消費者網絡購物行為與實體購物行為不同,在線企業應該深入研究消費者在網站瀏覽過程中,影響消費者在線購物行為和心理活動的各種因素,將網絡消費行為與網站營銷結閤起來.文章在調查問捲的基礎上,通過定性與定量分析得齣結論:感知的網站聲譽、商品的豐富性與價格、網站頁麵設計的可用性、信息與支付的安全性、其他購物者的購後評價、線上與線下的交流是促使消費者產生購買行為的影響因素,它們之間呈現齣鏈式的整體性.
소비자망락구물행위여실체구물행위불동,재선기업응해심입연구소비자재망참류람과정중,영향소비자재선구물행위화심리활동적각충인소,장망락소비행위여망참영소결합기래.문장재조사문권적기출상,통과정성여정량분석득출결론:감지적망참성예、상품적봉부성여개격、망참혈면설계적가용성、신식여지부적안전성、기타구물자적구후평개、선상여선하적교류시촉사소비자산생구매행위적영향인소,타문지간정현출련식적정체성.