物流技术
物流技術
물류기술
LOGISTICS TECHNOLOGY
2004年
1期
3-4
,共2页
物流咨询%服务质量%人力资源开发:客户沟通
物流咨詢%服務質量%人力資源開髮:客戶溝通
물류자순%복무질량%인력자원개발:객호구통
分析物流咨询服务的特点,包括知识性、异质性、客户参与性和影响重要性,总结了影响咨询服务质量的五个维度的内容,提出了相应的提高物流咨询服务质量的中长期策略.
分析物流咨詢服務的特點,包括知識性、異質性、客戶參與性和影響重要性,總結瞭影響咨詢服務質量的五箇維度的內容,提齣瞭相應的提高物流咨詢服務質量的中長期策略.
분석물류자순복무적특점,포괄지식성、이질성、객호삼여성화영향중요성,총결료영향자순복무질량적오개유도적내용,제출료상응적제고물류자순복무질량적중장기책략.