护理管理杂志
護理管理雜誌
호리관리잡지
JOURNAL OF NURSING ADMINISTRATION
2009年
2期
58-58,60
,共2页
电话回访%家庭访视%护理服务
電話迴訪%傢庭訪視%護理服務
전화회방%가정방시%호리복무
目的 探讨出院病人开展护理访视的方法.方法 成立服务回访中心,对出院后的病人开展电话回访,家庭访视、健康关怀服务等.结果 提高了病人满意度,降低了病人的投诉率.结论 对出院病人开展护理访视是提升护理服务质量的重要方法.
目的 探討齣院病人開展護理訪視的方法.方法 成立服務迴訪中心,對齣院後的病人開展電話迴訪,傢庭訪視、健康關懷服務等.結果 提高瞭病人滿意度,降低瞭病人的投訴率.結論 對齣院病人開展護理訪視是提升護理服務質量的重要方法.
목적 탐토출원병인개전호리방시적방법.방법 성립복무회방중심,대출원후적병인개전전화회방,가정방시、건강관부복무등.결과 제고료병인만의도,강저료병인적투소솔.결론 대출원병인개전호리방시시제승호리복무질량적중요방법.