中国医院
中國醫院
중국의원
CHINESE HOSPITALS
2011年
4期
10-12
,共3页
预约挂号%分时段预约
預約掛號%分時段預約
예약괘호%분시단예약
目的:通过对某大型综合性医院预约门诊现状进行调查分析,发现预约门诊率低的症结所在,提出更加合理的门诊预约挂号方法.方法:采用问卷调查法随机获取挂号患者的各项资料信息;通过医院HIS系统及预约网络系统获得全院全部预约挂号及总体挂号数据.用Fxeel 2003对数据进行对比比较.结果:预约号投放比例小、预约挂号相关信息覆盖面窄、患者的挂号习惯问题、预约就诊者首选专家号等是造成预约挂号率低的客观因素.结论:有效的预约就诊宣传、多元化的预约就诊方式、预约患者优先就诊以及分时段预约挂号等是提高预约就诊的有效手段.
目的:通過對某大型綜閤性醫院預約門診現狀進行調查分析,髮現預約門診率低的癥結所在,提齣更加閤理的門診預約掛號方法.方法:採用問捲調查法隨機穫取掛號患者的各項資料信息;通過醫院HIS繫統及預約網絡繫統穫得全院全部預約掛號及總體掛號數據.用Fxeel 2003對數據進行對比比較.結果:預約號投放比例小、預約掛號相關信息覆蓋麵窄、患者的掛號習慣問題、預約就診者首選專傢號等是造成預約掛號率低的客觀因素.結論:有效的預約就診宣傳、多元化的預約就診方式、預約患者優先就診以及分時段預約掛號等是提高預約就診的有效手段.
목적:통과대모대형종합성의원예약문진현상진행조사분석,발현예약문진솔저적증결소재,제출경가합리적문진예약괘호방법.방법:채용문권조사법수궤획취괘호환자적각항자료신식;통과의원HIS계통급예약망락계통획득전원전부예약괘호급총체괘호수거.용Fxeel 2003대수거진행대비비교.결과:예약호투방비례소、예약괘호상관신식복개면착、환자적괘호습관문제、예약취진자수선전가호등시조성예약괘호솔저적객관인소.결론:유효적예약취진선전、다원화적예약취진방식、예약환자우선취진이급분시단예약괘호등시제고예약취진적유효수단.
