中国病案
中國病案
중국병안
CHINESE MEDICAL RECORD
2011年
5期
5-6
,共2页
张文%倪美兰%郝瑞生%林美雄%李涛仪%廖新建
張文%倪美蘭%郝瑞生%林美雄%李濤儀%廖新建
장문%예미란%학서생%림미웅%리도의%료신건
门诊挂号%预约模式%转变观念%解决看病难
門診掛號%預約模式%轉變觀唸%解決看病難
문진괘호%예약모식%전변관념%해결간병난
目的 分析门诊挂号现状,提高预约挂号比例,解决老百姓"挂号难"的问题.方法 通过现有门诊挂号的三种模式,开展调查,对统计数据进行对比分析.结果 窗口挂号仍然是患者多年养成的就医习惯占99.42%;电话预约挂号占0.24%;网络预约挂号约占0.34%.结论 改变患者多年养成的就医习惯,需要引导患者转变就医挂号观念,疏导患者就医挂号合理性,医院加大宣传力度,探索有效的预约挂号方法,提高预约挂号比例,减轻挂号窗口压力,缩短患者就诊时间,控制和减少院内交叉感染,真正解决"挂号难"的问题,提高预约挂号率.
目的 分析門診掛號現狀,提高預約掛號比例,解決老百姓"掛號難"的問題.方法 通過現有門診掛號的三種模式,開展調查,對統計數據進行對比分析.結果 窗口掛號仍然是患者多年養成的就醫習慣佔99.42%;電話預約掛號佔0.24%;網絡預約掛號約佔0.34%.結論 改變患者多年養成的就醫習慣,需要引導患者轉變就醫掛號觀唸,疏導患者就醫掛號閤理性,醫院加大宣傳力度,探索有效的預約掛號方法,提高預約掛號比例,減輕掛號窗口壓力,縮短患者就診時間,控製和減少院內交扠感染,真正解決"掛號難"的問題,提高預約掛號率.
목적 분석문진괘호현상,제고예약괘호비례,해결로백성"괘호난"적문제.방법 통과현유문진괘호적삼충모식,개전조사,대통계수거진행대비분석.결과 창구괘호잉연시환자다년양성적취의습관점99.42%;전화예약괘호점0.24%;망락예약괘호약점0.34%.결론 개변환자다년양성적취의습관,수요인도환자전변취의괘호관념,소도환자취의괘호합이성,의원가대선전력도,탐색유효적예약괘호방법,제고예약괘호비례,감경괘호창구압력,축단환자취진시간,공제화감소원내교차감염,진정해결"괘호난"적문제,제고예약괘호솔.
