中国美容医学
中國美容醫學
중국미용의학
CHINESE JOURNAL OF AESTHETIC MEDICINE
2012年
z1期
289
,共1页
抽血窗口%矛盾冲突%因素分析%护理对策
抽血窗口%矛盾遲突%因素分析%護理對策
추혈창구%모순충돌%인소분석%호리대책
目的:探讨门诊抽血窗口护患矛盾冲突相关因素分析及护理对策.方法:对抽血室护士为患者实施护理服务过程中存在的矛盾冲突进行分析.结果:门诊护士服务意识淡薄,专业技能有待提高.结论:强化护理人员树立“以病人为中心”的服务理念,加强专业技能的培训和理论学习,提高护士素质,实行弹性排班,合理应用人力资源是提高抽血室护理质量的有效措施.
目的:探討門診抽血窗口護患矛盾遲突相關因素分析及護理對策.方法:對抽血室護士為患者實施護理服務過程中存在的矛盾遲突進行分析.結果:門診護士服務意識淡薄,專業技能有待提高.結論:彊化護理人員樹立“以病人為中心”的服務理唸,加彊專業技能的培訓和理論學習,提高護士素質,實行彈性排班,閤理應用人力資源是提高抽血室護理質量的有效措施.
목적:탐토문진추혈창구호환모순충돌상관인소분석급호리대책.방법:대추혈실호사위환자실시호리복무과정중존재적모순충돌진행분석.결과:문진호사복무의식담박,전업기능유대제고.결론:강화호리인원수립“이병인위중심”적복무이념,가강전업기능적배훈화이론학습,제고호사소질,실행탄성배반,합리응용인력자원시제고추혈실호리질량적유효조시.