东京文学
東京文學
동경문학
DONGJING WENXUE
2011年
2期
158,157
,共2页
职业院校%客户关系%客户分层
職業院校%客戶關繫%客戶分層
직업원교%객호관계%객호분층
本文先分析了学校的企业性质,接着引入企业管理理论中的客户关系管理CRM,介绍了CRM的基本概念、核心内容及核心思想的,再运用CRM的思想和方法分析了职业院校的客户类别及特征,最后提出了职业院校中如何应用顾客关系的建议.
本文先分析瞭學校的企業性質,接著引入企業管理理論中的客戶關繫管理CRM,介紹瞭CRM的基本概唸、覈心內容及覈心思想的,再運用CRM的思想和方法分析瞭職業院校的客戶類彆及特徵,最後提齣瞭職業院校中如何應用顧客關繫的建議.
본문선분석료학교적기업성질,접착인입기업관리이론중적객호관계관리CRM,개소료CRM적기본개념、핵심내용급핵심사상적,재운용CRM적사상화방법분석료직업원교적객호유별급특정,최후제출료직업원교중여하응용고객관계적건의.
