中国科技纵横
中國科技縱橫
중국과기종횡
CHINA SCIENCE & TECHNOLOGY PANORAMA MAGAZINE
2010年
18期
13
,共1页
计算机电话技术(CTI)%呼叫中心%交互式语音应答(IVR)
計算機電話技術(CTI)%呼叫中心%交互式語音應答(IVR)
계산궤전화기술(CTI)%호규중심%교호식어음응답(IVR)
IVR(Interactive Voice Response,交互式语音应答)作CTI(Computer Telephony Integration,计算机电话集成)技术的一个重要组成部分,在电信等行业得到了广泛的应用.任何一个电话用户,都可以享受IVR所带来的超值服务.
IVR(Interactive Voice Response,交互式語音應答)作CTI(Computer Telephony Integration,計算機電話集成)技術的一箇重要組成部分,在電信等行業得到瞭廣汎的應用.任何一箇電話用戶,都可以享受IVR所帶來的超值服務.
IVR(Interactive Voice Response,교호식어음응답)작CTI(Computer Telephony Integration,계산궤전화집성)기술적일개중요조성부분,재전신등행업득도료엄범적응용.임하일개전화용호,도가이향수IVR소대래적초치복무.
