管理观察
管理觀察
관리관찰
MANAGEMENT OBSERVER
2009年
3期
42-43
,共2页
客户关系管理%客户价值细分%客户当前价值%客户增值潜力%客户生命周期利润价值细分
客戶關繫管理%客戶價值細分%客戶噹前價值%客戶增值潛力%客戶生命週期利潤價值細分
객호관계관리%객호개치세분%객호당전개치%객호증치잠력%객호생명주기리윤개치세분
本文对在目前客户关系管理中客户价值细分必要性和可行性的分析,详细介绍在实际客户关系管理中最重要的客户价值细分方式即客户生命周期利润价值细分,以及基于客户在各阶段的特征表现,企业应采取的相应策略.
本文對在目前客戶關繫管理中客戶價值細分必要性和可行性的分析,詳細介紹在實際客戶關繫管理中最重要的客戶價值細分方式即客戶生命週期利潤價值細分,以及基于客戶在各階段的特徵錶現,企業應採取的相應策略.
본문대재목전객호관계관리중객호개치세분필요성화가행성적분석,상세개소재실제객호관계관리중최중요적객호개치세분방식즉객호생명주기리윤개치세분,이급기우객호재각계단적특정표현,기업응채취적상응책략.
